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1- Objeto del evento:

Ignium Consulting SL (en adelante, “Ignium”) es una sociedad mercantil constituida de acuerdo con la legislación española, provista de CIF ESB87101630, y con domicilio en c/ Rio rosas 11 , 28003 Madrid (España) , organiza un evento por Internet de participación gratuita. Se realiza el evento entre todos los usuarios que libremente decidan participar y para ello sigan las instrucciones de la web con el objeto de regalar el siguiente premio: Adornos Navideños. El premio del evento no podrá ser objeto de cambio, alteración, compensación o abono económico a petición de los participantes y es personal e intransferible. El presente evento se rige por lo establecido en estas Bases. El mero hecho de participar implica la aceptación de estas Bases.

2- Ámbito territorial:

El presente evento se dirige a cualquier usuario que haya visitado las rrss y la web de premiosecreto.es, mayor de edad, con domicilio dentro de la Península y que haya seguido correctamente las instrucciones para participar.

3- Ámbito temporal:

La participación en este evento tendrá lugar desde las 10:00hs del Jueves 11 de Noviembre de 2021 hasta las 00:00h del Viernes 31 de Diciembre del 2021, a través del formulario creado para ello en la web premiosecreto.es. Cualquier mención o email fuera del formulario o recibido con anterioridad o posterioridad al cierre del presente evento no será válido.

4- Condiciones para participar:

Participarán en el presente evento todos los usuarios que sigan las instrucciones y cumplan sus requisitos. Sólo es válida una participación por usuario. Ignium se reserva el derecho a eliminar participaciones fraudulentas.

5- Evento y Premios:

Se da el premio detallado en el punto 1. Entrarán en el evento los usuarios que cumplimenten correctamente el formulario de registro del evento. El evento se realizará en las fechas especificadas. Ignium comunicará en el momento de la participación como recoger el premio. De la misma forma Ignium no se hace responsable de la imposibilidad de utilizar el premio dentro del período acordado y debidamente notificado. Un uso fraudulento del formulario de Ignium o una participación automática o fraudulenta supondrá la eliminación de la participación del usuario dentro del presente evento. Cualquier comentario obsceno y/o que ofenda la sensibilidad de la empresa y sus valores, será eliminado automáticamente. Ignium no se hace responsable del extravío o cualquier incidencia después de haber proporcionado el cupón del premio a los ganadores. El listado de los premiados se realizará automáticamente por su IP.

6- Limitación de responsabilidad:

Ignium se reserva todos los derechos y el derecho de interrumpir en cualquier momento el acceso o continuidad del evento, ya sea con carácter temporal o definitivo, por motivos de seguridad, de reestructuración o interrupción de los servicios informáticos, o cualquier otra causa que así lo aconseje o que no sea responsabilidad directa de Ignium, sin que de ello se deriven responsabilidades para Ignium ni derecho a indemnizaciones. No obstante, Ignium se compromete a utilizar todos los medios a su alcance para la celebración del evento entre los participantes habidos antes de cualquier imprevisto.

7- Depósito de las Bases:

Las presentes Bases pueden ser consultadas en todo momento a través de esta web en su sección correspondiente.

Envios a España y Portugal

En la actualidad sólo se sirven pedidos a España (excluidas Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla).

Envío Standard: 4,5€ (IVA incl.)

No se tramitan pedidos ni se realizan entregas en sábados, domingos, ni festivos. Para poder cumplir con este plazo de entrega el pedido debe emitirse antes de las 17:00.
Los plazos de entrega indicados son orientativos. En el caso de que existiera alguna ruptura de stock o indisponibilidad puntual de un artículo, nos pondremos en contacto con el cliente para comunicar de inmediato un nuevo plazo de entrega o, si no fuera posible servir dicho producto, proceder a su anulación. En cualquier caso, un retraso en la entrega respecto a los plazos indicados no dará derecho al cliente a exigir indemnización alguna.

Con el fin de garantizar la entrega, la dirección facilitada por el usuario debe ser una dirección completa en la cual pueda realizarse la entrega dentro del horario laboral habitual. Si en el momento de la entrega del pedido en la dirección indicada, el destinatario se encontrara ausente, el transportista dejará un aviso indicando cómo proceder para concertar una nueva entrega. Si, transcurridos siete días hábiles desde la fecha de aviso, el destinatario no se hubiese puesto en contacto con el transportista para concertar una nueva entrega, los productos del pedido serán devueltos a nuestros almacenes y el usuario, deberá hacerse cargo de los gastos de envío y de retorno, así como los posibles gastos de gestión asociados. No nos hacemos responsable de los errores o perjuicios causados en la entrega en aquellos casos en que la dirección de entrega facilitada por el usuario no se ajuste al lugar de entrega deseado por él.

Observaciones generales

En el caso de devoluciones de un producto con envio gratuito, se descontará en dicha devolución el coste del envio.

En el supuesto de que el cliente detectase algún problema en el momento de la entrega de su pedido (embalaje estropeado, productos faltantes o deteriorados) debe indicarlo por escrito en el albarán de entrega del transportista, y contactar por teléfono con nuestro centro de Atención al Cliente (91 400 97 40) dentro de los 7 dias siguientes a la recepción. No se admitirá ninguna devolución de artículo dañado, así como reclamación de artículo faltante, si no ha sido comunicado dentro del plazo establecido.